Cealuithe
Mura bhfuil d’ordú pacáilte ag ár bhfoireann stórais go fóill, ní bheidh ach muid a chur ar ceal agus a aisíoc leat, ag baint úsáide as an modh céanna a d’úsáid tú chun íoc as.

Má tá d'ordú pacáilte cheana féin ag ár bhfoireann, ní bheidh muid in ann é a chur ar ceal. Má tharlaíonn sé seo, is féidir leat diúltú síniú don dáileacht nuair a thagann sé agus cuirfear ar ais chugainn é gan aon chostas.


Tuairisceáin
Glacann Amovibe le míreanna nach bhfuil ag teastáil le haghaidh aisíocaíochta nó malartaithe ar feadh suas le 30 lá. Níl le déanamh ach na táirgí seo a oscailt, gan úsáid nó gan chaitheamh de réir mar is cuí. agus is ar an tomhaltóir a iompróidh an postas le haghaidh tuairisceáin agus malartuithe.

Déanfar míreanna lochtacha a athsholáthar nó a mhalartú suas le 30 lá tar éis iad a cheannach, mura luaitear a mhalairt i sonraíocht an táirge.

I ngach cás beidh ort sonraí do thuairisceáin a insint dúinn trí ríomhphost info@news.amovibe.com. Is féidir leat an t-earra a sheoladh ar ais chugainn sa phost ansin agus ná déan dearmad, le do thoil, an duillín tuairisceáin a chomhlánú agus a chur isteach i do bheartán. Cinnteoidh sé seo go bpróiseálfar do thuairisceán chomh héifeachtach agus is féidir.

Má thugtar do mhír nach bhfuil uait ar ais chugainn i riocht neamhshláintíochta, oscailte nó úsáidte, ní bheidh aon rogha againn ach d’aisíocaíocht a dhiúltú agus an t-earra a chur ar ais chugat.

Tógann aisíocaíochtaí 5-7 lá gnó, ag brath ar phróiseas aistrithe do bhainc.

Eolas Tábhachtach Loingseoireachta

Deimhnigh do sheoladh seolta roimh an tseiceáil amach. Nuair a fhágann an táirge ár n-áis, ní bheidh muid freagrach as an táirge a sheoladh. I measc na samplaí nach féidir linn cabhrú leat tá: mura bhfuil tú ag an seoladh nuair a thagann an pacáiste, mar sheoladh chuig óstán, mura bhfuil tú sa bhaile nó in áit eile chun an pacáiste a fháil, nó mura bpiocann tú an pacáiste in am ón áis loingseoireachta.

Theip ar Sheachadadh

Mura n-éiríonn le hiarracht seachadta mar gheall ar chúiseanna nach bhfuil smacht againn orthu, mar shampla nach bhfuil an ceannaitheoir ar fáil, sonraí seolta mícheart, nó diúltú glacadh leis an bpacáiste, tá an ceannaitheoir freagrach as na costais loingseoireachta ar ais agus aon chaillteanais ghaolmhara.

Eolas Seolta Neamhiomlán

I gcás go bhfuil an fhaisnéis faoin seoladh a soláthraíodh neamhiomlán nó míchruinn, rud a fhágann gur theip ar iarracht seachadta, ceanglaítear ar an gceannaitheoir na costais seolta fillte agus aon chaillteanais iarmhartacha a chlúdach.

Moill Phiocháin

Má chuireann an ceannaitheoir moill ar an bpróiseas bailithe sceidealta, rud a fhágann costais bhreise nó deacrachtaí breise, beidh an ceannaitheoir freagrach as na táillí seolta fillte agus as aon chaillteanais ghaolmhara a thabhaítear le linn na moille sin.

Pacáiste caillte

Níl amovibe freagrach as pacáistí caillte, míthreoracha nó goidte, ach mura bhfuil do phacáiste seachadta táimid sásta gach rud is féidir linn a dhéanamh chun teacht ar an bpacáiste. Is éard atá i bpacáiste caillte ná pacáiste nach léiríonn seachadadh deimhnithe trí uimhir rianaithe. Má léiríonn d’uimhir rianaithe go bhfuil an pacáiste seachadta, ní chumhdóidh an t-árachas an caillteanas. Má bhíonn aon fhadhb agat pacáistí a fháil go háitiúil, ba cheart duit seirbhís atá riachtanach do shíniú a iarraidh ag an tseiceáil amach

Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ag ríomhphost chun an seoladh fillte a fháil.

Ríomhphost: info@amovibe.eu